プレスリリース 2023年

生成AIを導入する企業・自治体向けに
「Azure OpenAI Service スターターパッケージ」を提供

2023年8月2日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）は、生成AI（人工知能）を導入する企業や自治体のお客さま向けに、「Azure OpenAI Service スターターパッケージ」の提供を本格的に開始しますので、お知らせします。「Azure OpenAI Service スターターパッケージ」は、マイクロソフトが提供する「Azure OpenAI Service」を導入するお客さまに、ソフトバンクが対象業務の選定や安全性の高い環境構築、基礎知識の学習機会の提供、人材育成、教師データの作成、ガイドラインの整備などのフルサポートを行うパッケージソリューションです。「生成AIの導入を検討しているが、何から始めたらいいか分からない」といったお客さまに、検討段階から本番環境への導入まで、ソフトバンクがきめ細かいサポートを行います。

「Azure OpenAI Service」は、マイクロソフトが提供するクラウドベースのサービスで、お客さまはMicrosoft Azure上で、自社の仕様にカスタマイズされたChatGPTを活用できます。自社の安全な環境で生成AIを活用することができるため、多くの企業で利用が拡大しています。

「Azure OpenAI スターターパッケージ」では、企業や自治体のお客さまがよりスムーズに生成AIの導入を実現できるよう、「Azure OpenAI Service」の導入をはじめ、対象業務の選定や安全性の高い環境構築、基礎知識の学習機会の提供、人材育成、教師データの作成、ガイドラインの整備などのサービスを、パッケージで提供します。これまでソフトバンクが法人向けソリューションの提供で培ってきたノウハウに加えて、AI/DX人材育成サービス「Axross Recipe for Biz」やアノテーション代行サービス「TASUKI Annotation」など、ソフトバンクの独自のサービスを活用したサポートを行います。また、ソフトバンクでは、2023年5月から生成AIを活用したAIチャットを全従業員約2万人に対して導入しており、このノウハウを生かした提案も行います。

なお、「Azure OpenAI Serviceスターターパッケージ」は、先行事例として株式会社みずほフィナンシャルグループなどの企業ですでに導入されている他、SBIホールディングス株式会社や株式会社ちゅうぎんフィナンシャルグループ、宮崎県日向市などへの導入も予定されています。

「Azure OpenAI Service スターターパッケージ」の特長

主なサービス内容

1. 導入検討の支援

お客さまのユースケースの選定、対象業務の選定、実証実験の計画書作成、「Axross Recipe for Biz」のコンテンツ「ChatGPT入門講座」の提供

2. 環境構築の支援

「Microsoft Azure」「Azure OpenAI Service」の契約および構築支援、安全性の高い環境の構築、環境構築に関わるサポート窓口の対応

3. AI/DX人材育成および教師データ作成の支援

「Azure OpenAI Service」「ChatGPT」のトレーニング、要件定義、カスタマイズ、「TASUKI Annotation」によるデータの整備、「Axross Recipe for Biz」による人材育成支援

4. 本番環境への導入の支援

AI利用のガイドライン整備、継続的な改善・チューニング、アプリケーション開発、24時間365日体制のサポート

主なサービス内容

安全性の確保

高いセキュリティー環境を構築し、安全・安心な生成AIの活用を可能にします。

  • ソフトバンクが提供するクラウド接続サービス「OnePort」を利用することで、お客さまの拠点から「Azure OpenAI Service」まで閉域網で安全にアクセスできる環境を提供します。
  • お客さまのデータは国内のみに保管される環境を構築します。
  • 「Azure OpenAI Service」上にお客さまからアクセスしたログ情報や分析結果などは保存されません。

プラン

お客さまのニーズに合わせて、「ベーシックプラン」「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」の三つを用意します。いずれのプランにおいても、24時間365日のサポートを提供する他、プラン内容に応じて、運用監視やインシデントの対応なども可能です。

サービスの詳細およびお客さまからの問い合わせ先

https://www.softbank.jp/biz/services/platform/msp-service/azure-openai-starter-package/

ソフトバンクは、「Azure OpenAI Service スターターパッケージ」の提供を通して、お客さまのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援していきます。

  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
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