誤解を与えるメール送信の
お詫び

ご利用料金の全額無料化
ケータイ・スマートフォン
向けページ

2011年4月27日時点

誤解により生じた通話料
およびパケット通信料の返金

以下の内容で料金を返金いたします。

対象者：
弊社が送信したメール（上記「初回メール」）により誤解をされ、通話料およびパケット通信料金が増加したお客さま

お申し出：
不要

対象料金：
通話料、パケット通信料

返金内容：
初回メール配信日の前1ヵ月間の平均利用額と、下記対象期間中の利用額との差分を返金

[注]

1. ※
   返金イメージは一例であり実際の返金額を表すものではありません。

対象期間：
初回メール配信日からお詫びメール配信日までの期間
（3日間にわたってメールを配信しているため、お客さまによって返金対象期間が異なります。）

• 【初回メール配信日】 2011年4月27日、5月6日、5月9日
• 【お詫びメール配信日】 2011年6月6日、6月7日、6月8日

返金方法：
2011年7月以降の請求金額から減額いたします。

お客さまへのご利用料金
無料化のお知らせ内容

2011年6月16日現在

お客さまからの
お問い合わせ窓口