障がいへの理解

誰もがいきいきと暮らせる社会を目指し、障がいのある方をサポートするサービスの提供や社会参加を支援するための環境づくりに取り組んでいます。

障がいのある方が働きやすい
環境を整備

ショートタイムワーク制度

東京大学先端科学技術研究センター 人間支援工学分野と連携し、障がいにより長時間勤務が困難な方が週20時間未満で就業できる「ショートタイムワーク制度」を導入しています。この制度は、就労意欲があっても障害者雇用率制度の算定対象となる週20時間以上働くことができないため、これまで就労の機会を得られなかった方に向けた新しい雇用制度です。

超短時間勤務制度を社会に広め、自分らしく活躍できる社会づくりを

ショートタイムワークアライアンス

ショートタイムワーク制度を社会に広め、多様な人たちが共に生きる社会を実現するため、産学連携で推進する「ショートタイムワークアライアンス」を立ち上げました。多くの企業や自治体などが協力し、誰もが自分らしく活躍できる社会づくりに貢献します。

ショートタイムワークアライアンス 特設ページ

幅広いお客さまに
ご活用いただくために

障がいのあるお客さまにも、豊かなコミュニケーションや社会参加の一助として“ソフトバンク”の携帯電話を幅広くご利用いただけるよう、基本料などが割引になる「ハートフレンド割引」を提供しています。

オプション・割引(ハートフレンド割引)

ミライロIDが障害者手帳の代わりとして利用可能に

ミライロID

「ハートフレンド割引」のお申し込みには障害者手帳の提示が必要ですが、株式会社ミライロが提供するスマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロID」を障害者手帳の代わりとして利用することができます。

ミライロID(株式会社ミライロ)

困りごとを抱える
子どもの日常生活と
社会参加を支援

日常生活における「やること」とその「やりかた」を視覚的に提示できるアプリ「アシストガイド」を提供しています。知的障がいや発達障がいがある子どもを例として、困りごとを抱える子どもに「やること」と「やりかた」を視覚的に提示することで、先の見通しが立ちやすくなり、一人ではできなかったことができるようにサポートします。

「アシストガイド」では、保護者や支援者が「やること」と「やりかた」を簡単に作成することができるため、保護者や支援者の負担を低減するとともに、きめ細やかな支援を可能にします。

“ソフトバンク”、困りごとを抱える子どもの日常生活と社会参加を支援するアプリ「アシストガイド」を提供

アシストガイド

誰とでもコミュニケーション
ができる社会を

「聴覚障がい者と聴者の隔たりの無い、優しい社会環境を構築したい」との思いから、コミュニケーションをサポートするアプリケーションの提供や手話を活用したさまざまな取り組みを行っています。

手話学習アプリケーション
の提供

ゲームで学べる手話辞典

実際の手話の動きを取り込んだ360度回転可能な3Dアニメーション※1で、約3,000語の手話を学べる手話学習アプリケーション「ゲームで学べる手話辞典」を提供しています。

手話利用者だけでなく、接客に携わる方や学校の先生など、日常生活において聴覚障がい者に接する機会のある方にもご利用いただくことで、人々の手話に対する関心向上の手助けになればと考えています。

手話アプリケーションとして初めて、公益社団法人東京聴覚障害者総合支援機構 東京都聴覚障害者連盟から推薦を受けたほか、一般財団法人 国際ユニヴァーサルデザイン協議会主催の「IAUDアウォード2014」において銀賞を受賞しています。

ゲームで学べる手話辞典

3Dアニメーションを活用した辞書アプリケーション「ゲームで学べる手話辞典」を提供開始

[注]
  1. ※1
    実際の人の動きを多方面から、特殊なカメラで撮影(キャプチャー)して作成したモーションデータを3Dキャラクターに流し込んで作成しています。
  2. 2020年5月から対応機種にAndroid を追加しました。

手話カウンター/
遠隔手話窓口の設置

手話サポートサービス

ソフトバンク渋谷では、聴覚に障がいのあるお客さまが、安心して機種選びや操作方法といった携帯電話に関する相談や契約などの手続きをしていただけるよう、手話スタッフが常駐する「手話カウンター」を併設しています。また、手話が分からないお客さまには筆談での対応も可能です。2010年からは、全国11店舗のソフトバンクショップと手話カウンターとをテレビ電話でつなぎ、スタッフが遠隔手話でご案内する「手話サポートサービス」を提供しています。

手話カウンター/遠隔手話対応ショップ

聴覚障がい者支援アプリケーション「こえとら」

聴覚障がい者支援アプリケーション「こえとら」

障がいのある方の豊かなコミュニケーションや社会生活をサポートするため、株式会社フィートの提供する聴覚障がい者支援アプリケーション「こえとら」に協賛しています。

「こえとら」は、聴覚障がい者が入力した文字を音声で再生し、健聴者が音声で入力した文を文字で表示することができるため、スマートフォンなどを利用して円滑なコミュニケーションを支援することが可能となります。

こえとらアプリサポートページ(株式会社フィート)

[注]
  1. 2017年7月31日をもって、「こえ文字トーク」の提供を終了しました。今後、聴覚障がい者のコミュニケーションをサポートする取り組みとして、「こえとら」の利用を推奨していきます。

全ての人に街歩きと
観光が楽しくなる発見を提供

ふらっと案内

障がいのある方にも観光をより楽しんでいただくことを目的に、位置情報を利用した情報配信アプリケーション「ふらっと案内」※4では、バリアフリー観光情報を提供しています。NPO法人日本バリアフリー観光推進機構の協力の下、その第一弾である「旅バリふらっと伊勢志摩」には三重県伊勢志摩周辺の「バリアフリー観光情報」のほか、「ふらっと案内」の「散策コース」タブにバリアフリー観光スポットを巡るお勧めの散策コースが表示されます。伊勢志摩を旅行中、いつでもどこでも、ご自身の周辺にある施設のバリアフリー情報を確認することができるので、安心して観光を楽しむことができます。

ふらっと案内
[注]
  1. ※4
    「ふらっと案内」は無料のアプリケーションで、バリアフリー観光情報をご覧になる際の情報料は無料です。別途通信料がかかります。

スペシャルオリンピックス
への協賛

公益財団法人スペシャルオリンピックス・日本

スペシャルオリンピックスは、知的発達障がいのある方たちに、さまざまなスポーツトレーニングと、その成果の発表の場である競技会を、年間を通じて提供している国際的なスポーツ組織です。スペシャルオリンピックスは非営利団体で、運営はボランティアと善意の寄付によって開催されています。

当社は「2005年スペシャルオリンピックス冬季世界大会・長野」より継続して、公益財団法人スペシャルオリンピックス日本の活動に賛同し支援を行っております。

スペシャルオリンピックス日本の関係者さまには、無償で携帯端末の貸し出しを行うことで、イベントなどの実施の際に選手団やスタッフの連絡手段として、また選手の急病や怪我に対応するため同行する医師にも緊急連絡用としてご活用いただいております。

公益財団法人スペシャルオリンピックス・日本